TelefUM24

Сервис интеграции телефонии с CRM системами

телефония и CRM могут работать вместе

Оставить запрос

Возможности

При интеграции будет доступен следующий функционал

Всплывающая карточка

При звонке (или входящем или исходящем) будет появляться уведомление - всплывающая карточка, в которой будет отображено имя клиента а также дополнительная информация.

Запись разговоров

Запись разговоров производится на подключенной АТС и передается в Telefum24 на хранение.

Звонок в один клик

Звонок происходит автоматически при нажатию на кнопку "Позвонить" в CRM.

Контроль потерянных звонков

Дает возможность не пропустить ни одного звонка.

Умная переадресация

Умная переадресация - это возможность программно перенаправить входящий звонок на заданного сотрудника.

Статистика звонков

Страница статистики позволяет получить совмещенные данные по количеству звонков, количеству абонентов, количеству новых клиентов в CRM и многое другое.

Детальное описание по каждой CRM

Выберите интересующую Вас CRM

О нас

Сервис Telefum24 существует с 2015 года. За это время было выполнено множество доработок системы, расширения функционала, были добавлены новые интеграции.

Основная идея сервиса - предоставить пользователю удобный функционал для интеграций телефонии, CRM-систем и мессенджеров: в CRM добавить элементы телефонии (всплывающая карточка, звонок из карточки клиента и др.) а в телефонию - добавить элементы CRM (умная переадресация, имя клиента на экране телефона и др.)