Подключение к CRM Битрикс24

Установка приложения телефонии
Выберите в меню раздел "Ещё":

Перейди на вкладку "Маркет"

Найдите нужное приложение телефонии через ввод в поисковую строку значения, например "android - telefum":

Установка приложения "Интеграция с Android через Telefum24"

Поставьте галочки на лицензионном соглашении и политике конфиденциальности

Заполните телефон администратора и нажмите кнопку "Подключить телефонию"

Аккаунт создан

Подключите интеграцию с Android через Telefum24

Телефония подключена

После успешной установки нажмите ссылку "Коннектор Телефум24"

Нажмите на кнопку "Установить"

Поставьте галочки на лицензионном соглашении и политике конфиденциальности

Коннектор успешно подключён, закройте это окно и перейдите к следующему пункту

Для того чтобы при клике по номеру телефона - был инициирован исходящий звонок через Telefum24 а не через штатную телефонию Битрикс24 (или какую либо другую), необходимо настроить звонок по умолчанию.

Для этого необходимо зайти в раздел "Телефония" - "Настройка телефонии":

В настройках телефонии выбрать "Общие настройки":

И затем в разделе "Настройка номеров по-умолчанию" — проверить выбор "Приложение: Telefum24-коннектор".

После установки обоих приложений - нужно будет продолжить настройки в личном кабинете Telefum24.

Ссылку для входа в личный кабинет Telefum24 и рекомендации, что нужно делать - можно будет увидеть в описании приложения.

О том, что авторизация прошла успешно, свидетельствует эта запись:

Выберите сотрудников, кто будет работать с интеграциями. Для этого необходимо перейти в Настройки - Сотрудники - и активировать их: