Возможности
Тарифы
База знаний
Контакты
Вход
https://legkoblock.com.ua/polystyrene/
https://legkoblock.com.ua/polystyrene/
TelefUM24
Вход

Интеграция SalesapCRM
с Яндекс.Телефонией

Возможности интеграции

  • Звонить из карточки клиента
    Звонок по клику
    Звоните одним кликом прямо из карточки CRM.
  • Уведомление при звонке
    Уведомление при звонке
    Узнавайте клиента, благодаря всплывающей карточке. Обращайтесь к клиенту по имени.
  • Записи звонков в карточках клиентов
    Записи звонков в карточках клиентов
    Прослушивайте разговоры, не теряйте из виду детали взаимоотношений.
  • Автосоздание клиентов и сделок
    Автосоздание клиентов
    Настройте автоматическое создание клиентов чтобы никого не упустить.
  • Контроль потерянных звонков
    Контроль потерянных звонков
    Следите за всеми пропущенными звонками и вовремя перезванивайте клиентам.
  • Статистика звонков
    Статистика звонков
    Контролируйте количество совершенных и пропущенных звонков.

Дополнительные возможности

  • Запись разговоров на телефоне
    Посменная работа операторов
    Решает проблему с переключением между учетными записями, если за одним и тем же внутренним номером работают разные сотрудники.

Как это работает

Интеграция телефонии Яндекс и SalesapCRM работает следующим образом: в личном кабинете Яндекс.Телефонии производится подключение к Telefum24 посредством API.
При поступлении звонков - приложение передает информацию о них в сервис Telefum24, которые затем попадают в SalesapCRM.

В SalesapCRM устанавливается специальный виджет телефонии, в котором будут отображаться уведомления при звонках.
Подробнее о интеграции

На данный момент со стороны Яндекс нет API для прямой интеграции. В качестве альтернативы, можно подключить Яндекс телефонию к Астериск, а Астериск интегрируется с Телефум24.

Для подключения интеграции с Астериск - обратитесь к нам