Интеграция Comagic (UiS)

Войдите в личный кабинет Облачной АТС Comagic/UiS, перейдите в раздел Администратора - Управление пользователями - Администратор:

Внимание!
У вас должны быть подключены CallApi и DataApi

Включите использование ключа API, установите время жизни "Вечно" и скопируйте ключ и нажмите на кнопку "сохранить".

Для реализации всплывающей карточки а также возможности управления исходящими звонками - необходимо также включить эти функции:

Для реализации всплывающей карточки а также добавления звонков в историю Telefum24 - необходимо настроить уведомления (Уведомления - добавить уведомления). Уведомления необходимо добавить для всех типов событий

При этом, в качестве URL везде необходимо добавить https://telefum24.polytell.ru:8965/events/call

Для этого необходимо зайти в Настройки -Интеграция и нажать на кнопку "Редактировать настройки":

(Предполагается, что личный кабинет Telefum24 создан, CRM подключена, интеграция создана.
Если это ещё не сделано - то Вам необходимо сначала выполнить процесс подключения CRM, выполнив пошаговую настройку. Выбрать описание пошаговой настройки подключения любой интеграции к любой CRM - можно здесь)

Тут необходимо ввести логин, пароль от личного кабинета, а также ключ API:

Сопоставьте сотрудников из CRM с внутренними линиями АТС.
Для этого перейдите в раздел Настройки - Сотрудники.
Напротив имени сотрудника нажмите кнопку редактирования привязки:

При нажатии на кнопку редактирования привязки - откроется окно, с выпадающим списком из внутренних номеров телефонии
(На одного сотрудника можно привязать не более двух внутренних номеров):

Если состав внутренних линий на АТС был изменен - необходимо произвести импорт внутренних линий. Это делается в разделе Настройки - Интеграция
Кнопка "Импортировать линии":