TelefUM24

Интеграция Мегафон

Инструкция по подключению Мегафон к Telefum24
Включение использования API
Для включения необходимо войти в личный кабинет виртуальной АТС Мегафон:
Перейдите в раздел "Интеграция с CRM":
Выберите пункт "Интеграция с Вашей CRM" и подключите:
Затем включите доступ к API:
Скопируйте ключ "Ключ для авторизации в Облачной АТС" и вставьте в "Ключ для авторизации в вашей CRM":
Заполните поле "Адрес вашей CRM" значением: https://i-telefum24.polytell.ru/megafon/megafon/
Внесение данных в Telefum24 для подключения
Перейдите в настройки интеграции и нажмите кнопку "Редактировать настройки":

(Предполагается, что личный кабинет Telefum24 создан, CRM подключена, интеграция создана.
Если это ещё не сделано - то Вам необходимо сначала выполнить процесс подключения CRM, выполнив пошаговую настройку. Выбрать описание пошаговой настройки подключения любой интеграции к любой CRM - можно здесь)

Скопируйте данные в настройках личного кабинета Мегафон:
Вставьте их в настройках добавляемой интеграции в Telefum24:
Сопоставление линий
Сопоставьте сотрудников из CRM с внутренними линиями АТС.
Для этого перейдите в раздел Настройки - Сотрудники.
Напротив имени сотрудника нажмите кнопку редактирования привязки:
При нажатии на кнопку редактирования привязки - откроется окно, с выпадающим списком из внутренних номеров телефонии
(На одного сотрудника можно привязать не более двух внутренних номеров):
Если состав внутренних линий на АТС был изменен - необходимо произвести импорт внутренних линий. Это делается в разделе Настройки - Интеграция
Кнопка "Импортировать линии":