Интеграция Ростелеком АТС

Подключение через API

Для настройки интеграции войдите в личный кабинет Облачной АТС Ростелеком, затем перейдите в "Настройки" - "Управление услугами" и включите "Интеграционный API" (Внимание: услуга ПЛАТНАЯ)
Затем перейдите в раздел "Интеграционный API":
- Укажите адрес внешней системы: i.telefum.com/rostelekom
- Включите статус услуги
- Сохраните изменения
В разделе "Методы API" - включите "Запросы от API Виртуальной АТС во внешнюю систему":
Внесение данных в Telefum24 для подключения

Для этого необходимо зайти в Настройки -Интеграция и нажать на кнопку "Редактировать настройки":

(Предполагается, что личный кабинет Telefum24 создан, CRM подключена, интеграция создана.
Если это ещё не сделано - то Вам необходимо сначала выполнить процесс подключения CRM, выполнив пошаговую настройку. Выбрать описание пошаговой настройки подключения любой интеграции к любой CRM - можно здесь)
Здесь необходимо внести данные, полученные из личного кабинета Ростелеком:
Сопоставление линий

Сопоставьте сотрудников из CRM с внутренними линиями АТС.
Для этого перейдите в раздел Настройки - Сотрудники.
Напротив имени сотрудника нажмите кнопку редактирования привязки:
При нажатии на кнопку редактирования привязки - откроется окно, с выпадающим списком из внутренних номеров телефонии
(На одного сотрудника можно привязать не более двух внутренних номеров):
Если состав внутренних линий на АТС был изменен - необходимо произвести импорт внутренних линий. Это делается в разделе Настройки - Интеграция
Кнопка "Импортировать линии":