TelefUM24

Интеграция SipNet

Инструкция по подключению SipNet к Telefum24
  • Настройка API Sipnet
    Войдите в личный кабинет:
  • Включите запись разговоров:
  • Зайдите в раздел Администратора Виртуальной АТС:
  • Скопируйте ключ API:
  • Внесение данных в Telefum24 для подключения
    Для этого зайдите в Настройка - Интеграция в личном кабинете Telefum24 и нажмите на кнопку "Редактировать настройки":


    (Предполагается, что личный кабинет Telefum24 создан, CRM подключена, интеграция создана.
    Если это ещё не сделано - то Вам необходимо сначала выполнить процесс подключения CRM, выполнив пошаговую настройку. Выбрать описание пошаговой настройки подключения любой интеграции к любой CRM - можно здесь)
  • Полученный в личном кабинете SipNet ключ вставьте во всплывающем окне (Логин и Пароль - данные от входа в личный кабинет SipNet. Требуеются в случае, если Вы будете использовать не только виртуальную АТС но и родительский аккаунт для звонков):
  • Сопоставление линий
    Сопоставьте сотрудников из CRM с внутренними линиями АТС.
    Для этого перейдите в раздел Настройки - Сотрудники.
    Напротив имени сотрудника нажмите кнопку редактирования привязки:
  • При нажатии на кнопку редактирования привязки - откроется окно, с выпадающим списком из внутренних номеров телефонии
    (На одного сотрудника можно привязать не более двух внутренних номеров):
  • Если состав внутренних линий на АТС был изменен - необходимо произвести импорт внутренних линий. Это делается в разделе Настройки - Интеграция
    Кнопка "Импортировать линии":