TelefUM24

Интеграция SipNet

Инструкция по подключению SipNet к Telefum24
Настройка API Sipnet
Войдите в личный кабинет:
Включите запись разговоров:
Зайдите в раздел Администратора Виртуальной АТС:
Скопируйте ключ API:
Внесение данных в Telefum24 для подключения
Для этого зайдите в Настройка - Интеграция в личном кабинете Telefum24 и нажмите на кнопку "Редактировать настройки":


(Предполагается, что личный кабинет Telefum24 создан, CRM подключена, интеграция создана.
Если это ещё не сделано - то Вам необходимо сначала выполнить процесс подключения CRM, выполнив пошаговую настройку. Выбрать описание пошаговой настройки подключения любой интеграции к любой CRM - можно здесь)
Полученный в личном кабинете SipNet ключ вставьте во всплывающем окне (Логин и Пароль - данные от входа в личный кабинет SipNet. Требуеются в случае, если Вы будете использовать не только виртуальную АТС но и родительский аккаунт для звонков):
Сопоставление линий
Сопоставьте сотрудников из CRM с внутренними линиями АТС.
Для этого перейдите в раздел Настройки - Сотрудники.
Напротив имени сотрудника нажмите кнопку редактирования привязки:
При нажатии на кнопку редактирования привязки - откроется окно, с выпадающим списком из внутренних номеров телефонии
(На одного сотрудника можно привязать не более двух внутренних номеров):
Если состав внутренних линий на АТС был изменен - необходимо произвести импорт внутренних линий. Это делается в разделе Настройки - Интеграция
Кнопка "Импортировать линии":