Отправка запроса
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфидециальности
Интеграция 1C
с Ростелеком телефонией
с Ростелеком телефонией
Возможности интеграции
-
Звонок по кликуЗвоните одним кликом прямо из карточки CRM.
-
Уведомление при звонкеУзнавайте клиента, благодаря всплывающей карточке. Обращайтесь к клиенту по имени.
-
Записи звонков в карточках клиентовПрослушивайте разговоры, не теряйте из виду детали взаимоотношений. -
Автосоздание КонтрагентовНастройте автоматическое создание клиентов чтобы никого не упустить. -
Контроль потерянных звонковСледите за всеми пропущенными звонками и вовремя перезванивайте клиентам.
-
Статистика звонковКонтролируйте количество совершенных и пропущенных звонков.
Дополнительные возможности
-
Посменная работа операторовРешает проблему с переключением между учетными записями, если за одним и тем же внутренним номером работают разные сотрудники.
Как это работает
Интеграция телефонии Ростелеком и 1С работает следующим образом: в личном кабинете Ростелеком производится подключение к Telefum24 посредством API.
При поступлении звонков - приложение передает информацию о них в сервис Telefum24, которые затем попадают в 1С.
В 1C устанавливается специальная обработка, которая и будет обеспечивать связь между сервисами.
Роль всплывающей карточки для 1С - выполняет десктоп приложение.
При поступлении звонков - приложение передает информацию о них в сервис Telefum24, которые затем попадают в 1С.
В 1C устанавливается специальная обработка, которая и будет обеспечивать связь между сервисами.
Роль всплывающей карточки для 1С - выполняет десктоп приложение.
Отправка запроса
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфидециальности
Отправка запроса
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфидециальности