Интеграция CRM Битрикс24
с Киевстар АТС

Возможности интеграции

Звонок по клику

Звоните одним кликом прямо из карточки CRM.
Уведомление при звонке

Узнавайте клиента, благодаря всплывающей карточке. Обращайтесь к клиенту по имени.
Записи звонков в карточках клиентов

Прослушивайте разговоры, не теряйте из виду детали взаимоотношений.
Автосоздание клиентов и сделок

Настройте автоматическое создание клиентов и сделок чтобы никого не упустить.
Контроль потерянных звонков

Следите за всеми пропущенными звонками и вовремя перезванивайте клиентам.
Статистика звонков

Контролируйте количество совершенных и пропущенных звонков.

Дополнительные возможности в телефоне

Отображение имени клиента

При звонке на телефоне будет отображено имя клиента, подтянутое из CRM-системы (удобно для работы в полях).
Создание клиента

По завершению разговора можно вручную из приложения создать клиента в CRM (удобно для работы в полях).

Как это работает

Интеграция телефонии Киевстар АТС и Битрикс24 работает следующим образом: в личном кабинете Киевстар АТС производится подключение к Telefum24 посредством API, при поступлении звонков - информация передается в сервис Telefum24, которые затем попадают в Битрикс24.

В Битрикс24 устанавливается специальное приложение телефонии, которое и будет обеспечивать связь между сервисами.

В результате все звонки через мобильные телефоны, которые подключены к Киевстар АТС - будут попадать в Битрикс24.

Роль всплывающей карточки для Битрикс24 - выполняет десктоп приложение для Windows (или расширение Chrome для Mac OS или Linux)

Дополнительно можно установить на телефон приложение, чтобы оно отображало имя клиента при звонке, а также чтобы с его помощью можно было создавать новый контакт в Битрикс24.

Подробнее о интеграции Подробнее о приложении для телефона

Интеграция CRM Битрикс24с Киевстар АТС

Возможности интеграции

Дополнительные возможности в телефоне

Как это работает

Интеграция CRM Битрикс24
с Киевстар АТС